Regulamin, polityka zwrotów

Regulamin Regulamin sklepu

Warunki korzystania ze sprzedaży wysyłkowej

Sklep internetowy działający pod adresem :
ASEPTA
ul.Cieszyńska 365
43-382 Bielsko-Biała
338173424 /25
NIP 547-013-21-50

1. Realizacja zamówień

Zamówienia realizujemy na terenie całego kraju za pośrednictwem Kuriera do 5 dni roboczych od otrzymania zamówienia, oraz firmy kurierskiej w ciągu dwóch dni roboczych.
Koszty przesyłki wynoszą: 9,99zł

Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie wymaganych w formularzu danych oraz numeru telefonu umożliwiającego ewentualną weryfikację rzetelności złożonego zamówienia.

2.Sposób zapłaty

Płatność przy odbiorze – towar dostarczany jest do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS w ciągu dwóch dni roboczych.
Przedpłata na nasze konto  23 1050 1070 1000 0090 7710 6244

3. Ochrona danych

Składając zamówienie, klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych) zapewniamy ochronę wszystkich Państwa danych jakie firma uzyskała w wyniku prowadzenia sprzedaży wysyłkowej.

4. Reklamacje

Zwroty i reklamacje przyjmujemy w ciągu 7 dni od otrzymania przez Państwa przesyłki po uprzednim zawiadomieniu nas drogą mailową lub telefonicznie.
Reklamacje mogą dotyczyć wyłącznie: jakości produktu (przekroczony termin przydatności do spożycia) lub podmiany produktu (otrzymano inny produkt niż zamówiono).Produkt uszkodzony również podlega reklamacji -podstawą reklamacji jest dowód zapłaty- paragon lub faktura. Dowód zakupu jest dołączany do przesyłki.
Zwrotów  bez dowodu zakupu nie przyjmujemy.
Przyjmujemy wyłącznie zwroty produktów nienaruszonych bez śladu ich używania, Po otrzymaniu zwrotu niezwłocznie wysyłamy Państwu nową przesyłkę lub na życzenie zwracamy równowartość należności za niezrealizowane zamówienie na wskazane przez Państwa konto bankowe.

Kontakt

ASEPTA
MGR DARIUSZ WĄSIKIEWICZ
CIESZYŃSKA 365
43-300 BIELSKO-BIAŁA

TEL: +48 33 817 34 24
E-MAIL: MARKETING@ASEPTA.PRO

ODWIEDŹ NAS NA   Zasób 1